La communication de demain sera axée sur l’ouverture aux autres et moins sur la technique. Même si l’aspect technique de la rédaction web aura toujours sont importance, il est nécessaire d’écrire dans un but non-commercial avant de transformer votre relation sur votre blog professionnel. Une rédaction humaine pour une conversion supérieure, donc.
Il est de notoriété publique qu’un rédacteur web doit avoir des compétences en SEO (Search Engine Optimization) ainsi qu’une grammaire et une orthographe irréprochable. Je suis tout à fait d’accord, mais ce sont des compétences secondaires pour aboutir efficacement à un véritable taux de conversion sur votre blog professionnel. Une rédaction humaine vous permettra de créer du lien et par conséquent convertir vos lecteurs en clients sans les marteler.
Il vous sera relativement facile de trouver les bases d’un bon référencement, même si cela peut vous prendre du temps. De la même manière, vous aurez toujours un Scribens ou des amis pour vérifier vos textes. Mais écrire avec le cœur et de manière à créer de l’engagement n’est pas donné à tout le monde.
Rédaction humaine
J’ai comme croyance forte que la communication de demain sera axée sur la véritable connexion des entreprises à leurs clients. Nous en avons marre d’être vu comme de simples consommateurs et nous évoluons de plus en plus vers des consom’acteurs. Nous attendons donc une véritable transparence sur la composition de nos produits et sur le marketing autour.
Le partage de valeurs
Vous avez monté votre entreprise en cohésion avec vos valeurs. J’imagine aisément que votre but n’a pas été que de faire de l’argent, vous avez également une véritable réflexion autour de votre produit. Et si votre personnalité était le ciment d’une bonne communication ? Donnez donc de votre personne dans vos textes et cela vous permettra de toucher votre lecteur et de le capter.
Une communication non-commerciale pour une meilleure conversion
La communication digitale est particulièrement efficace pour entrer dans le quotidien de votre client. Il découvre votre offre dans des moments de vie intime comme dans son canapé ou son lit. Il ne souhaite pas être agressé par des messages du type « Achète-moi ! ».
Ce qu’il veut c’est être capté par une image, un mot, un sujet d’article qui lui parle et qui pourra lui apporter quelque chose. Ce quelque chose est très large puisque cela peut être une information, un message humoristique, une citation positive…
C’est pour cela que le blog et les réseaux sociaux sont les outils d’aujourd’hui, mais surtout de demain. Ce sont des plateformes où nous sommes libre de nous exprimer, avec des codes très différents. Une rédaction humaine, de proximité et bienveillante, vous assure une confiance de la part de votre lecteur.
Une communauté soudée et liée
Le blog deviendra alors votre plateforme pour transmettre votre esprit d’entreprise, votre personnalité et vos envies. Votre communauté se sentira comprise et se retrouvera dans votre mentalité. C’est comme cela que l’on crée une véritable communauté soudée.
Vous vendrez donc vos produits, vos services, sans vous en rendre compte, car vous aurez développé une relation particulière avec vos clients.
Rédacteur technique
A contrario, même si la technique reste primordiale, elle ne doit pas être l’enjeu majeur de votre communication.
SEO
L’aspect technique de la rédaction vous permettra de valider vos compétences sur le long terme. Vous apparaîtrez sur les moteurs de recherche, en bonne position et par conséquent vos clients potentiels auront plus de chance de vous retrouver. Mais est-ce vraiment utile si ceux-ci ne se retrouvent pas dans le style et la manière d’amener vos articles ?
L’important reste la conversion. Pour convertir, il faut charmer !
Vous vous adressez à des personnes et non aux robots de Google, gardez bien cela en tête.
La langue française
Le sujet épineux de la grammaire et de l’orthographe restera, lui, sujet à controverse. En effet, il est nécessaire de savoir s’exprimer de manière claire et précise. Vos textes devront être fluides, accessibles, mais surtout ne pas piquer les yeux en termes de fautes d’orthographe.
Cependant, oubliez le français soutenu, il ne conviendra pas à votre public et si une faute d’orthographe s’est glissée dans votre texte, rappelez-vous que l’erreur est humaine !
Parce que vos textes seront emprunts de sincérité, il est possible de laisser entrevoir une faille en guise de langue. Cela ne remet cependant aucunement en cause votre légitimité.
