Le Copywriting ne s’arrĂȘte pas uniquement Ă  l’emploi de certains mots, ou Ă  des techniques marketing. Il est surtout un ensemble dans le cadre de ta stratĂ©gie de contenu qui te permet d’installer de la confiance et surtout de pousser Ă  l’acte d’achat. C’est pour cette raison que l’une des techniques, qui Ă©volue dĂ©sormais en mĂ©tier Ă  part entiĂšre, s’appelle l’UX writing.

🏝 Qu’est-ce que l’UX writing ?

L’UX writing provient d’un mĂ©lange du l’UX design et du Copywriting. Tu l’auras compris, il s’agit en rĂ©alitĂ© de produire des contenus qui sont directement liĂ©s Ă  ton expĂ©rience utilisateur, et donc aux diffĂ©rents Ă©lĂ©ments de ton site internet.

L’UX writing a pour but de rĂ©soudre le problĂšme des utilisateurs, grĂące Ă  un discours bien particulier. Bien sĂ»r, il a pour but de permettre d’utiliser l’outil mis en vente, tout en proposant des solutions amusantes !

Pour ça, il existe plusieurs techniques que tu peux toi-mĂȘme appliquer dans le cadre de ton business.

🏝 Comment on applique l’UX writing ?

Bien sĂ»r, pour ĂȘtre Ă  l’aise avec ce type d’écriture il est nĂ©cessaire d’avoir cette envie d’écrire. C’est toujours plus facile lorsque l’on est Ă  l’aise avec son style de trouver comment casser les codes et dĂ©tendre l’atmosphĂšre sur ton site web.

Et je te rappelle que pour travailler là-dessus : la seule solution, c’est de s’entraüner, s’entrainer et s’entrainer !

Pourtant, il existe quelques points qui vont pouvoir t’aider à travailler ton UX writing

🎋 Faire des tonnes de recherches

Eh oui, pas de secret (je le rĂ©pĂšte une fois encore si tu n’as pas dĂ©jĂ  lu mon dernier article) pour savoir quelles seront les mots qui toucheront directement ton persona, il est nĂ©cessaire de l’étudier.

Un certain vocabulaire lui sera plus familier et certains sont bien sĂ»r Ă  proscrire au risque de lui faire ressentir de la gĂȘne, de l’angoisse ou du rejet.

Pour trouver ce fameux vocabulaire, il n’existe pas d’autres solutions que de faire des tests. Tu vas pouvoir crĂ©er diffĂ©rents contenus et voir les termes qui reviennent le plus souvent dans la bouche de ton persona, ou les termes que tu as utilisĂ© qui ton apportĂ© beaucoup de retombĂ©es.

🎋 DĂ©finir son univers

Maintenant, il va ĂȘtre temps d’assumer ton univers. Pour travailler ton personal branding, et donc trouver les touches d’émotions que tu vas pouvoir disposer par de lĂ , il est nĂ©cessaire d’ĂȘtre au clair avec son positionnement.

Tu ne pourras pas ĂȘtre percutant sans assumer les quelques touches de folie qui te caractĂ©rise. Et puis surtout, tu en verras les retombĂ©es trĂšs rapidement avec ton audience qui apprĂ©ciera le ton un peu dĂ©calé !

Si l’humour n’est pas ton fort, tu peux aussi tabler sur des surnoms, des mots qui reviennent rĂ©guliĂšrement et qui installe petit Ă  petit un univers bien solide autour de ta marque personnelle.

Tu peux le rĂ©flĂ©chir en amont grĂące Ă  un lexique d’entreprise. C’est d’ailleurs conseillĂ©, au risque de sortir des « Mon canard » Ă  tes utilisateurs sans mĂȘme t’en rendre compte et l’effet risque de ne pas ĂȘtre celui voulu.

Donc trouve ce qui pourra ĂȘtre marquant pour ta sociĂ©tĂ© et assume-le !

🎋 Faire au plus simple

Enfin, la rĂšgle Ă  retenir dans le Copywriting est que la simplicitĂ© est la meilleure des techniques. Oublie les termes alambiquĂ©s afin de paraĂźtre pour quelqu’un qui maĂźtrises son sujet (surtout si ce n’est pas vraiment le cas).

Tu auras toujours plus d’impact en parvenant Ă  expliquer les choses simplement, et au plus grand nombre. Tout simplement car cela signifie que tu maĂźtrises tellement ton sujet que tu es en mesure de l’expliquer de diffĂ©rentes maniĂšres.

La petite astuce des chefs : le conversationnel. Pense toujours que c’est comme avoir une conversation avec ton audience, au travers de tes contenus blog ou newsletter, ou mĂȘme au travers d’outil comme les chatbot.

De la mĂȘme maniĂšre, la simplicitĂ© des mots n’arrive pas en un claquement de doigt. C’est difficile de se dĂ©faire de ses mauvaises habitudes. C’est en travaillant cet aspect et en t’entraĂźnant que de belles choses pourront voir le jour !

A retenir đŸ”„

 

  • L’UX Writing est un mĂ©lange du l’UX Design et du Copywriting
  • Il permet de travailler sur le fait de guider l’utilisateur le plus simplement
  • Ton utilisateur ne doit se poser aucune question sur son parcours, et se sentir en sĂ©curitĂ©
  • Pour cela, il est nĂ©cessaire de dĂ©finir un univers prĂ©cis
  • Le cadre doit permettre de rĂ©aliser des contenus le plus simple possible