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S’il y a bien une chose que tu dois faire en premier en lançant ton entreprise : c’est de dĂ©finir son persona. Il est base de ta rĂ©ussite futur, car il va impacter toute ta communication, mais Ă©galement les supports Ă  utiliser pour l’atteindre. Rien ne sert de vouloir toucher tout le monde, car tu ne toucheras rĂ©ellement personne.

Ce qui importe c’est d’avoir une vision prĂ©cise de ton coeur de cible, de la personne idĂ©ale Ă  laquelle tu t’adresses, pour dĂ©finir ta stratĂ©gie de contenu et ta ligne Ă©ditoriale. On va voir ensemble comment Ă©tablir un persona, percutant, mais surtout qu’il Ă©voluera dans le temps ! S’il est bien une chose sur laquelle il te faudra revenir frĂ©quemment, c’est lui.

 

đŸ„‘ Qu’est-ce qu’un persona ?

Ton persona, ou cƓur de cible est donc la personne qui sera le plus Ă  mĂȘme d’ĂȘtre intĂ©ressĂ©e par ton produit ou service. C’est Ă  dire que l’on ne souhaite pas toucher le plus de monde possible, car dans ce cas la pertinence des actions de communication se perdra dans les mĂ©andres d’internet ! Clairement, poster une publicitĂ© ou un contenu qui s’adresse Ă  tout le monde, c’est un peu comme dire « Vous ĂȘtes tous les mĂȘmes, et je me fiche de ce que je vends, et Ă  qui ! » . Pas trĂšs sympa comme vision.

Du coup, on va s’intĂ©resser aux personnes qui pourront ĂȘtre particuliĂšrement touchĂ©s par ton produit ou ton service. On va se pencher sur ses besoins, ses attentes, son univers et s’arranger pour ĂȘtre sur son chemin. Tout simplement !

Pour cela, il est nécessaire de passer par une petite étude de marché.

Tu peux te baser sur un questionnaire qui tu disposeras sur des groupes Facebook spĂ©cialisĂ©s par exemple (pas besoin de partir en quĂȘte d’inconnus dans la rue 😉 ou d’y passer un temps fou). Ensuite, l’objectif va ĂȘtre d’étudier les retours des personnes qui t’auront rĂ©pondus et donc d’en dĂ©duire un certain nombre de choses. A partir de lĂ , tu es en mesure de te crĂ©er un personnage fictif. Il est le point de dĂ©part qui te permettra de dĂ©finir sa personnalitĂ©, ses expĂ©riences, ses envies et ses besoins.

Si tu t’aperçois que tu possĂšdes plusieurs personas, pas de panique. C’est mĂȘme plutĂŽt normal, sinon cela veut dire que tu es dans une vĂ©ritable niche. L’important, est de ne pas avoir des dizaines de personas, car dans ce cas tu retombes dans les mĂ©andres du « J’ai faim et je m’adresse Ă  tout le monde ». 

Alors, travailler son persona, c’est une Ă©tape clef et surtout une Ă©tape qui demande d’y revenir rĂ©guliĂšrement pour s’assurer que l’on est toujours dans le vrai. Parce qu’à force d’ĂȘtre la tĂȘte dans le guidon, c’est facile de s’y perdre.

 

đŸ„‘Â DĂ©finir son persona

Rentrons dans le vif du sujet, et posons-nous les bonnes questions.

La premiÚre étape est de schématiser ton persona en le rendant réel :

  • son sexe,
  • son Ăąge,
  • son domaine activitĂ©,
  • ses hobbies


L’idĂ©al est mĂȘme de lui donner un petit nom, et un visage. Ce sera beaucoup plus facile pour toi de t’adresser Ă  lui de cette maniĂšre. Une fois que tu auras dĂ©terminĂ© sa carte d’identitĂ©, il faudra savoir :

  • ses besoins,
  • ses problĂ©matiques
  • ses envies

C’est l’étape la plus importante, car elle te permettra d’ĂȘtre percutant en te positionnant sur son chemin.

 

đŸ„‘Â Mais, ça sert Ă  quoi ?

Ton persona va ĂȘtre le point de dĂ©part de toutes tes actions de communication : ton blog professionnel, tes rĂ©seaux sociaux, la maniĂšre dont tu vas amener les choses, le choix des supports
 Il va te permettre de gagner un temps fou, car tu sauras sur le bout des doigts son fonctionnement et les termes qu’il utilise. Tu es un peu celui qui entre dans son cerveau !

En partant de lĂ , tu sauras trouver les titres qui lui donneront envie de cliquer, ou tout simplement les termes qu’il pourra chercher sur les moteurs de recherche. Tu t’assures de toucher les bonnes personnes, avec des contenus adaptĂ©s en soi.

De la mĂȘme maniĂšre, ta stratĂ©gie de contenu et ta stratĂ©gie social media en dĂ©coulent.

  • OĂč pourras-tu le retrouver facilement ?
  • Est-il plutĂŽt prĂ©sent sur Facebook, sur Instagram ou sur Linkedin ?

Ses habitudes de consommation sont Ă©galement Ă  prendre en compte :

  • Ă  quel moment de la journĂ©e sera-t-il le plus apte Ă  recevoir le message, par exemple.

Bref, tu l’auras compris : connaĂźtre ton persona, c’est finalement rĂ©pondre Ă  toutes ces questions que tu te poses ! C’est Ă©galement une opportunitĂ© rĂȘvĂ©e de le connaĂźtre en dĂ©tail et donc de pouvoir Ă©changer avec sur le long terme. De cette maniĂšre, tu ne pourras qu’ĂȘtre percutant pour lui.

 

đŸ„‘Â Fais parler ton persona

 

Mais avant d’en arriver là, et de tout savoir de lui :

  • Saurais-tu t’imaginer la maniĂšre ses rĂ©flexes du quotidien ?
  • Quels sont les mots qu’il utilise ?
  • Quels sont les recherches qu’il peut effectuer
  • Comment effectues-t’il ses recherches sur internet (Google, rĂ©seaux sociaux, mĂ©dias)
  • A quel moment de la journĂ©e est-il le plus disponible ?

En rĂ©flĂ©chissant Ă  tous ces points, tu es en mesure de savoir comment t’adresser Ă  lui, oĂč te positionner et comment attirer son attention. De cette maniĂšre, il ne te reste plus qu’à dĂ©finir ta stratĂ©gie pour te trouver sur son chemin.
Tu devrais ĂȘtre en mesure de savoir comment t’adresser Ă  lui, car tu t’apercevras rapidement que ton persona idĂ©al te ressemble. Tu sauras donc comment t’adresser Ă  lui, et une fois encore tu trouveras des rĂ©ponses Ă  ces questions : dois-je le tutoyer ou le vouvoyer ? Je tente la trace d’humour ?

 

đŸ„‘Â Atteindre ton persona

 

Maintenant, il n’y a plus qu’à ! Tu as ton persona, tu as donc la premiĂšre Ă©tape importante qui va te permettre de dĂ©finir ta stratĂ©gie Ă©ditoriale. Car, oui, sans stratĂ©gie tes contenus ne pourront pas ĂȘtre connectĂ©s entre eux et par consĂ©quent tu ne pourras pas convertir de maniĂšre optimale. Tu sauras dĂ©finir les actions qui fonctionnent, celles qui ne fonctionnent pas et donc les axes d’amĂ©liorations Ă  apporter.

De plus, garde bien en tĂȘte que si tu ne passe pas Ă  l’action, personne ne le fera Ă  ta place. C’est en commençant cette Ă©tape de crĂ©ation de contenu que tu parviendras Ă  t’amĂ©liorer, Ă  moduler ton propos et Ă  ĂȘtre toujours plus percutant pour ton persona.

N’oublie jamais que pour ĂȘtre diffĂ©rent, il te faudra ĂȘtre toi-mĂȘme. C’est ta personnalitĂ© qui jouera aussi sur l’effet diffĂ©renciant d’un article, ou de n’importe quel autre contenu. Alors, fais-toi plaisir et Ă©clate toi dans ta crĂ©ation de contenu.

 

A retenir đŸ”„

 

  • Ton persona est la personne que tu dois le plus connaĂźtre
  • En le connaissant, tu connaĂźtras les actions Ă  mettre en place
  • On dĂ©finit d’abord une carte d’identitĂ©, pour lui dĂ©finir un nom et une image
  • Se poser le plus de questions possibles pour le connaĂźtre sur le bout des doigts
  • Se trouver sur son chemin, pour ĂȘtre percutant

As-tu déjà entamer ta phase de création de contenu ? Voyons ensemble ce que tu as mis en place, selon ton objectif, afin que tu puisses pulvériser tes ventes.